- C/ Caveda, 22 · 1ª planta · 33002 Oviedo
- Cita previa presencial y telemática
Información legal
Cómo tratamos y protegemos los datos personales de pacientes, familias y usuarios de la web.
Última actualización: noviembre de 2026.
En CAVÍN – Centro Médico Infantil y Juvenil tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente.
Datos: nombre y apellidos del paciente, teléfono, email, unidad de interés y el contenido del mensaje.
Finalidad: responder a la consulta y, en su caso, gestionar la cita.
Base jurídica: el consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: el tiempo necesario para atender la consulta y, después, un máximo de 12 meses, salvo que se inicie una relación asistencial.
Le rogamos que no incluya en el formulario información clínica detallada. Si lo hace, entendemos que nos da su consentimiento explícito para tratarla con la única finalidad de atender su consulta (art. 9.2.a RGPD).
Datos: datos identificativos y de contacto del paciente y de sus padres o tutores, y datos de salud recogidos en la historia clínica.
Finalidad: prestar la asistencia sanitaria, gestionar citas, facturar los servicios y cumplir las obligaciones legales del centro.
Base jurídica: la prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD), la relación contractual (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en particular las de la Ley 41/2002.
Conservación: la historia clínica se conserva al menos cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, o el plazo superior que establezca la normativa sanitaria. Los datos de facturación se conservan durante los plazos que fija la normativa fiscal.
Solo enviaremos información sobre los servicios del centro si usted lo ha solicitado o consentido expresamente (art. 21 LSSI-CE). Puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a administracion@centrocavin.com.
Al tratarse de un centro de atención infantil y juvenil, la mayoría de los pacientes son menores. Sus datos los facilitan sus padres, madres o tutores legales, que actúan en su representación. De acuerdo con el artículo 7 de la LOPDGDD, los mayores de 14 años pueden consentir por sí mismos el tratamiento de sus datos, sin perjuicio de lo que establezca la normativa sanitaria sobre el consentimiento informado.
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a autoridades sanitarias, juzgados o la Administración tributaria) o cuando sea necesario para la asistencia, como a laboratorios o a otros profesionales sanitarios que intervengan en el proceso, siempre con las garantías legales.
Algunos proveedores tratan datos por cuenta del centro, con contrato de encargo de tratamiento: alojamiento web y correo electrónico ([NOMBRE DEL PROVEEDOR DE HOSTING]), y el programa de gestión clínica ([NOMBRE DEL SOFTWARE DE GESTIÓN]).
Como norma general, los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor tratara datos fuera de él, se hará con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ello, escriba a administracion@centrocavin.com o a la dirección postal indicada, acreditando su identidad.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, especialmente reforzadas para los datos de salud: control de acceso, deber de confidencialidad del personal, cifrado de las comunicaciones de la web (HTTPS) y copias de seguridad.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del propio centro. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
